FAQ's
(Perguntas Frequentes)
Tens dúvidas? Aqui respondemos com carinho e clareza o que mais nos perguntam — porque cada detalhe da sua experiência também importa.
Tens dúvidas? Aqui respondemos com carinho e clareza o que mais nos perguntam — porque cada detalhe da sua experiência também importa.
Lineart é uma ilustração feita apenas com linhas, baseada na tua fotografia.
Cada traço é feito à mão (digitalmente), valorizando os detalhes, expressões e o sentimento da imagem original.
É essa arte que depois é bordada na peça escolhida.
Podes encomendar através da Loja Online, Instagram, Facebook ou WhatsApp.
Basta enviares uma mensagem com a fotografia que queres eternizar, escolher a peça, a cor, o tamanho e indicar se desejas adicionar uma frase ou retirar o logo da Alma Match.
Caso utilize as redes sociais para fazer a sua encomenda, receberá os dados para pagamento por MB Way ou transferência bancária. A produção começa assim que o pagamento é confirmado.
Sim! Enviamos para todos os países da União Europeia, via CTT.
Os prazos de entrega podem variar consoante o destino.
Os valores variam conforme a peça e o tipo de personalização escolhida. Todos os trabalhos incluem:
A fotografia ideal deve:
Se tiveres dúvidas, podemos ajudar-te a escolher a melhor!
O prazo de produção e envio é entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Recebes um presente único, feito com todo o cuidado, mas com a rapidez que os tempos modernos pedem.
Além da linearte exclusiva, feita com base na foto enviada por ti, tu também escolhes a peça, conforme os teus gostos. Podes escolher:
Como se trata de um produto personalizado, não aceitamos devoluções. No entanto, podes solicitar uma revisão prévia do ficheiro antes da produção. Este serviço tem um custo adicional, é solicitado na altura da encomenda e permite-te aprovar a arte final antes do bordado.
Transformamos a sua fotografia favorita em uma lineart bordada, exclusiva e feita com sensibilidade — porque há histórias que merecem ser sentidas para sempre.